Términos y Condiciones
Última actualización: mayo 2026
1. Identificación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web whatsupfunnel.io, propiedad de Santiago Quintero Delgado, con NIF Y5607123J y domicilio en Calle de la Virgen del Pilar 12, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, en adelante "WHATSUPFUNNEL".
Correo electrónico de contacto: hola@whatsupfunnel.com
2. Aceptación de los términos
El acceso y/o uso del sitio web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. En caso de que el usuario desee contratar alguno de los servicios ofrecidos, se aplicarán también las condiciones específicas definidas en el contrato de servicio correspondiente.
3. Descripción del servicio
WHATSUPFUNNEL ofrece servicios de consultoría, mentoría e implementación de sistemas de ventas por WhatsApp Business API para infoproductores del mercado hispano. Los servicios incluyen, entre otros: formación, acompañamiento guiado, herramientas de software y soporte técnico.
4. Software de terceros
Para la prestación de los servicios, WHATSUPFUNNEL utiliza software de terceros, incluyendo GoHighLevel (HighLevel, LLC), n8n, y otras herramientas. WHATSUPFUNNEL proporciona acceso a estas herramientas dentro del marco del servicio contratado. El uso del software por parte del cliente no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual sobre dichas herramientas.
5. Duración y acceso al servicio
La duración, condiciones y características del servicio serán las que figuren en el contrato de compra correspondiente al servicio seleccionado por el cliente. El acceso al contenido formativo se mantendrá de forma permanente una vez contratado el servicio, salvo indicación contraria en el contrato.
6. Propiedad intelectual
WHATSUPFUNNEL es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y de los materiales formativos, incluyendo: textos, imágenes, vídeos, software, marcas, logotipos, diseño y estructura.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública de cualquier contenido sin la autorización expresa de WHATSUPFUNNEL.
El usuario podrá visualizar, imprimir y almacenar los contenidos exclusivamente para su uso personal y privado. No podrá compartir ningún extracto de los materiales formativos con terceros.
7. Limitaciones de responsabilidad
WHATSUPFUNNEL no se hará responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos relacionados con la prestación del servicio y/o el uso del software.
WHATSUPFUNNEL no garantiza que:
- El servicio satisfará todos los requisitos y expectativas del cliente.
- El uso del software será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
- Los resultados obtenidos del uso del servicio serán los esperados por el cliente.
El cliente acepta que WHATSUPFUNNEL no tiene responsabilidad por la eliminación o no almacenamiento de cualquier información o contenido mantenido o transmitido a través de las plataformas utilizadas.
8. Garantía de resultados
WHATSUPFUNNEL no se hará responsable por el éxito o fracaso del cliente en la aplicación de la información y metodologías proporcionadas. Los contenidos y servicios tienen fines informativos y educativos. El cliente es el único responsable de la implementación de lo aprendido.
En ningún caso los servicios sustituyen el asesoramiento profesional personalizado que el cliente pueda necesitar en materias específicas.
9. Política de pagos
Las condiciones de pago, importes y plazos serán los establecidos en el contrato de servicio correspondiente. WHATSUPFUNNEL se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios en cualquier momento, aplicándose los nuevos precios únicamente a las contrataciones posteriores a la modificación.
10. Cancelación y reembolsos
Las condiciones de cancelación y reembolso se regirán por lo establecido en el contrato de servicio específico. WHATSUPFUNNEL se reserva el derecho de cancelar los servicios al cliente que haga un uso inapropiado de los mismos o no respete las condiciones establecidas.
11. Derecho de exclusión
WHATSUPFUNNEL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o servicios, sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones.
12. Formas de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede escribir a: hola@whatsupfunnel.com
13. Modificaciones
WHATSUPFUNNEL podrá modificar, en cualquier momento, los presentes Términos y Condiciones sin previo aviso. Los términos modificados estarán vigentes desde el momento de su publicación en el sitio web.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España.